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Apoio pós-venda abrangente: Garantia de 1 ano e serviço ao longo da vida

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Apoio pós-venda abrangente: Garantia de 1 ano e serviço ao longo da vida

Apoio pós-venda abrangente: Garantia de 1 ano e serviço ao longo da vida
Apoio pós-venda abrangente: Garantia de 1 ano e serviço ao longo da vida

Imagem Grande :  Apoio pós-venda abrangente: Garantia de 1 ano e serviço ao longo da vida

Detalhes do produto:
Lugar de origem: China
Marca: CHUQI
Número do modelo: CQ-SPP75-4
Condições de Pagamento e Envio:
Quantidade de ordem mínima: 1 conjunto
Detalhes da embalagem: caixa de madeira
Tempo de entrega: 60 dias
Termos de pagamento: T/T
Habilidade da fonte: 100 conjuntos

Apoio pós-venda abrangente: Garantia de 1 ano e serviço ao longo da vida

descrição
Duração da garantia: 1 ano (máquina inteira) Escopo de serviço: Suporte técnico vitalício
Compromisso de Resposta: Oportuno Política de peças sobressalentes: Fornecimento Contínuo
Princípio do custo: Gratuito durante a garantia (para causas não maliciosas) Parceria: A longo prazo
Valor do núcleo: Reduz o risco de longo prazo do cliente
Destacar:

Linha de produção de tiras de correia de PP com garantia

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Máquina de fixação de correio de PP

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Linha de produção de correias de plástico 1 ano de garantia

Fornecemos mais do que apenas equipamentos - oferecemos um compromisso com uma produtividade confiável a longo prazo e uma verdadeira parceria.O nosso sistema completo de serviço pós-venda garante que a sua linha de produção receba apoio profissional durante todo o seu ciclo de vida.
Visão geral do serviço
  • Garantia de um anopara máquinas completas (excluindo peças de desgaste)
  • Reparações e substituições gratuitas de componentes defeituosos durante o período de garantia
  • Apoio técnico ao longo da vidae fornecimento preferencial de peças sobressalentes
  • Consultas técnicas e orientações de resolução de problemas oportunas
  • Parceria de longo prazo e confiável no domínio dos serviços de equipamento
Especificações do serviço
Ponto Parâmetro / Descrição
Período de garantia normal 12 meses (a contar da data de aceitação do equipamento final)
Cobertura da garantia Questões de qualidade de fabrico e montagem para todos os componentes mecânicos e elétricos, excepto peças de desgaste
Exclusões Material de desgaste normal (cintos, rolamentos), consumíveis (bandas de aquecimento, termopares), danos causados por erro humano ou força maior
Serviço ao longo da vida Consulta técnica contínua, orientação remota, soluções de reparação e fornecimento de peças sobressalentes após a garantia
Métodos de resposta Apoio por telefone, correio electrónico, vídeo; despacho de engenheiros no local, quando necessário (podem ser aplicadas despesas de viagem)
Perguntas Frequentes
O que exatamente está incluído em "partes de desgaste"?
Sim, as peças de desgaste estão claramente listadas no manual de operação e manutenção e na lista de peças sobressalentes.vários selos/anéis, núcleos de enrolamento, etc. Estes são consumíveis normais de processo, e a sua vida útil depende da intensidade de utilização e da temperatura do processo.
O que significa especificamente "suporte técnico ao longo da vida"?
O "suporte técnico ao longo da vida" inclui principalmenteConsulta técnica gratuita, orientação operacional, análise de falhas e sugestões de soluçõesfornecidos por telefone, internet, etc. Se precisarmos de enviar engenheiros para serviços no local ou fornecer peças sobressalentes que incorram em custos,As taxas correspondentes serão cobradas com base no conteúdo do serviço e na carga de trabalhoNo entanto, sempre daremos prioridade e apoio profissional.
Se ocorrer um problema grave com o equipamento após o período de garantia, como são calculados os custos de reparação?
Para reparos de equipamentos fora da garantia, fornecemos uma repartição transparente dos custos:Taxa de serviço de trabalho + Despesas de viagem + Custo das peças de reposiçãoAntes de qualquer reparação, comunicaremos o diagnóstico de falha e os custos estimados com você e prosseguiremos somente após sua confirmação.

Contacto
Jiaxing Chuanqi Machinery Equipment Co., Ltd.

Pessoa de Contato: Mr. Alex

Telefone: 86-18858326160

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